电话服务要求

作为全国统一的心理援助热线，“12356”由国家卫生健康委员会设立，旨在为公众提供便捷、专业的心理健康支持。无论是情绪困扰、心理危机，还是日常心理健康咨询，这条热线通过专业团队与标准化服务流程，成为社会心理服务体系的重要一环。一、12356的核心功能与用途1.心理健康教育与咨询为公众普及心理健康知识，...